매물관리정책

리월드 중개법인 매물관리정책

제 1조 목적
리월드의 매물관리정책은 일반회원과 공인중개사회원, 비즈니스회원 상호간의 신뢰를 높이고 ㈜케이렉스(이하 "회사"라 한다)가 운영하는 인터넷 사이트 및 모바일 어플리케이션(이하 "리월드"라 한다)의 질을 높임으로써 정직한 부동산 매물정보 제공을 목적으로 합니다.


제 2조 정책 적용 대상
"회사"에서 운영하는 인터넷 사이트 및 모바일 어플리케이션을 이용하기 위하여 회원으로 가입한 전 회원을 대상으로 합니다.


제 3조 매물관리 규정
1. 등록가능 부동산 매물
가. 상업용 부동산 매물 전부 (주거용 부동산 제외)
ex) 상가, 건물, 사무실, 숙박/콘도/펜션, 공장, 창고, 토지 등
나. 매물은 중개거래매물과 직거래 매물로 구분합니다.
중개거래 매물은 공인중개사가 거래 중개를 하는 것이며, 직거래 매물은 거래 쌍방이 직접 거래하는 것을 말합니다.


2. 매물정보 입력
가. 매물을 등록하고자 하는 회원은 리월드에서 제공하는 양식에 따라 필요한 모든 정보를 입력합니다.
나. 매물정보 주요내용
소재지, 매물종류, 매물규모(면적, 층수 등), 거래가격, 관리비, 상세설명 등


3. 매물사진 등록
가. 매물사진은 매물의 실제모습을 찍은 것을 사용해야 합니다.
나. 워터마크가 들어있는 사진은 사용할 수 없습니다.
다. 중개업소명, 중개사명이 표시된 사진은 사용할 수 없습니다.
라. 매물의 실제 모습을 왜곡한 편집된 사진은 사용할 수 없습니다.


4. 매물등록시 금지사항
가. 매물 정보외 다른 정보의 등록 (예,이삿짐센터 홍보, 중개업소광고 등 홍보성 정보)
나. 중개수수료 할인 등에 관한 언급을 금지합니다. 다. 리월드가 인정하지 않는 문구나 제도 언급 금지 (예, 리월드 검증매물, 리월드의 공식파트너 등)


5. 매물광고 등록 및 노출기간 가. 매물 등록기간
매물광고 상품의 종류에 따라 최단 30 일~최장 180 일까지입니다.
나. 매물공고 노출기간
등록된 매물이 어플리케이션(app) 또는 웹(web)상에 노출되는 기간은 등록일 익일부터 해당상품의 노출기간 까지 입니다.
(예, ‘20 일 다량이용권’인 경우 상품 구매일 익일부터 30 일간 등록할 수 있으며, 매 등록시 마다 각각 30 일간 노출됩니다)


제 4조 허위매물 규정
1. 허위매물의 기준
가. 존재하지 않거나 거래가 완료된 매물
나. 실제 매물과 관련 없는 이미지를 등록한 매물 다. 소재지를 다른 장소로 등록한 매물
라. 매물의 가격이 실제와 다른 매물
마. 매물에 대한 허위정보를 게재한 경우


2. 허위매물에 대한 제재
가. 1 차 적발 시 매물을 비공개 처리하고 등록자에게 점검 요청
나. 2 차 적발 시 매물삭제 및 경고조치
다. 경고 3 회시는 회원 강제 탈퇴 및 6 개월간 회원가입을 금지합니다.
(사업자는 사업자번호, 개인은 핸드폰번호 기준)


3. 허위매물 신고방법 및 보상
가. 매물 상세 페이지의 ‘신고하기’를 통해 신고합니다
나. 회사의 이메일 또는 팩스, 고객센터 전화 등을 통해 신고합니다 다. 허위매물을 신고한 회원에게는 소정의 기념품을 지급합니다
라. 허위신고로 판명되면 해당 회원은 회원자격이 영구 정지됩니다.


4. 신고된 허위매물의 판단 및 처리
가. 허위매물을 신고할 때는 객관적 증거가 증빙되어야 합니다.
나. 신고사유가 불분명할 때에는 업무처리가 불가할 수 있습니다.
다. 신고된 허위매물의 처리는 위 2 항에 의거합니다.

제 5 조 시 행
본 매물관리정책은 2018 년 12 월 20 일부터 시행합니다.